Excluir sua conta
Você pode excluir sua conta do Concursero ENEM e todos os dados associados a ela a qualquer momento.
Pelo app
- Abra o Concursero ENEM e entre na sua conta.
- Toque em Ajustes.
- Na seção Dados e Privacidade, toque em Excluir Conta.
- Confirme e escolha novamente sua conta Google quando o app pedir.
Sem o app
Se você já desinstalou o app ou não consegue acessá-lo, envie um e-mail para privacidade@munninlabs.com a partir do endereço de e-mail da sua conta Google, com o assunto “Excluir minha conta do Concursero ENEM”. Excluímos a conta em até 15 dias e confirmamos por e-mail.
O que é excluído
- sua conta (nome, e-mail, foto de perfil e identificador);
- todo o seu histórico de respostas e estatísticas;
- sua entrada no Ranking Nacional.
Os dados são apagados imediatamente dos nossos sistemas ativos. Nada é mantido depois da exclusão, exceto a correspondência de um pedido feito por e-mail, guardada apenas para comprovar que o atendemos.
O que não é afetado
- Compra “Remover anúncios”: fica vinculada à sua conta da Google Play ou App Store, não à conta do app. Você pode restaurá-la depois com “Restaurar Compras”.
- Dados de anúncios: são controlados pelo Google e podem ser geridos nas configurações do seu aparelho e da sua conta Google.
Só quer apagar o histórico?
Em Ajustes › Resetar Estatísticas, você apaga seu histórico e sai do ranking sem excluir a conta.
Mais detalhes na Política de Privacidade.